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校园网服务指南(教工版)

发布时间: 2013-03-29 11:06:02   作者:本站编辑   浏览次数:  

 办公区用户入网

1、办公区上网账号实行实名制登记,网络接入采用固定IP地址。教职工开通办公账号请先到信息中心索取“西安石油大学校园网用户开户申请表”,或者登录信息中心网站的“表格下载”栏目下载。

2、申请表需所在单位领导签名、盖章,由申请者本人或单位信息员在校本部3号实验楼三楼信息中心办公室(315室)办理开户手续。

3、办公区域校园网络只收取开户费50元,可持学校内部转账单到校计划财务处会计科办理转账交款手续,或直接持校园卡在信息中心办公室(315室)刷卡办理交款手续。

4、交费后持相关手续在信息中心办理账号、设定密码、分配IP地址,并协商首次免费上门开通事宜。

5、更换办公地点时,IP地址须随之更换。请持原开户申请表和IP地址使用人的工作证到3号实验楼三楼信息中心办公室办理IP地址变更手续。

注意事项

1.每个教职工个人办公电脑IP地址需登记使用人,本部门公用电脑IP地址或者服务器IP地址需指定一名管理人员。

2.教职工不得随意使用他人IP地址,以保障网络的正常秩序。如出现使用他人IP地址情况,一经发现,将按学校规定进行处罚。

教职工邮箱申请

1、教职工本人到信息中心索取“西安石油大学校园网教工邮箱申请表”,或者登录信息中心网站的“表格下载”栏目下载。

2、按要求填写邮箱申请表,持本人工作证在校本部3号实验楼五楼501室办理开通手续。

3、邮箱申请成功后,即可登录http://mail.xsyu.edu.cn/查看邮件。

4.电子邮箱容量为500M,发送附件总量不得超过30M。如有特殊需求,请书面提交相关申请。

5.Outlook、Foxmail等邮件客户端口设置:

接收邮件服务器:mail.xsyu.edu.cn

发送邮件服务器:mail.xsyu.edu.cn

发送邮件服务器选择“我的服务器要求身份验证”。

注意事项

教工办理离校手续时,在3号实验楼三楼信息中心办公室(315室)盖章,同时注销个人名下的所有IP地址和邮箱。

服务器域名申请

1.登陆信息中心网站的“表格下载”栏目下载“域名申请表”,按要求填写相关内容。

2.申请表须经所在院(部、系)审核盖章,送交信息中心办公室(3号实验楼315室)备案。

3.更换域名名称按重新申请处理。如更换域名IP地址,请持申请人工作证在3号实验楼501室办理。

家属区用户入网

◇IP地址申请

1.家属区上网账号实行实名制登记,网络接入采用固定IP地址。需要入网的教职工请先到信息中心索取“西安石油大学校园网用户开户申请表”,或者登录信息中心网站的“表格下载”栏目下载。

填写入网申请表,持本人工作证到信息中心办公室(3号实验楼315室)办理用户开户手续。

2.家属区每户可分配一个静态IP地址,如有多台电脑需要上网,可在信息中心办理第二个上网账户,也可使用路由器进行地址转换,不得随意使用他人IP地址。如出现使用他人IP地址情况,一经发现,将按学校规定进行处罚。

3.交纳相关费用:开户费50元,月租费30元/月,并赠送用户端网络连接线1根。另外,室内布线由用户自行解决。

4.校园网络服务费采用预付费制,用户可根据自己实际情况,选定服务项目后,持校园卡在信息中心办公室刷卡办理交款手续,也可持学校内部转账单到校计划财务处会计科办理转账交款手续。

5.交费后持相关手续在信息中心办理账号、设定密码、分配IP并协商首次免费上门开通事宜。

◇搬迁移机

1、教职工搬家时需要进行网络迁移,用户需持本人“住房协议书”到信息中心办公室(315室)办理IP变更和账号迁移手续。

2、IP变更和账号迁移成功后,更换相应静态IP地址,原账号不变,剩余网络费用可继续使用。

◇办公提示

业务办理时间:

周一至周五,上午:8:00——12:00,下午:14:30——18:00。

咨询电话:

信息中心办公室:88382521,信息管理部:88382520

注意事项

1.网络月租费按自然月计算,每月1号为结算日期,如果账户余额不足将自动停止网络使用。请用户及时续费,以免造成网络使用的不便。

2.预交月租费到期后,系统将会自动关闭网络,不会产生任何费用。从当月1号开始计算,交纳月租即可恢复使用。

常见问题解答

【问】静态IP地址设置

【答】Windows  XP:控制面板→网络连接→本地连接→属性(鼠标右键)→Internet协议,按申请得到的IP地址进行设置。

Window 7 :控制面板→网络和Internet→网络和共享→中心→本地连接→属性→Internet协议版本4,按申请得到的IP地址进行设置。

Mac:系统偏好设置→系统→以太网IPV4手动,按申请得到的IP地址进行设置。

【问】查看计算机的MAC地址(网卡的物理地址)

【答】Windows 7/XP:开始(所有)程序→附件→命令提示符→ipconfig/all,在显示信息中,查看“本地连接”中的“物理地址”(Physical Address)所得到“xx-xx-xx-xx-xx-xx”格式的数据为本机的MAC地址。

Mac:系统偏好设置→系统→以太网→以太网ID,所得到的“xx-xx-xx-xx-xx-xx”格式的数据为本机的MAC地址。

【问】IP地址发生冲突

【答】当出现“IP地址与网络上其他系统有冲突”信息提示时,说明有人与你正在使用同一个IP地址。检查并确认本机配置的IP地址是否正确。如果正确,请按下列操作:

Windows  XP:控制面板→管理工具→事件查看器→系统→错误(注意来源为TCP/IP)双击打开,截取显示界面。

Windows 7:控制面板→系统和安全→管理工具→查看事件日志→Windows日志→系统→错误(注意来源为TCP/IP)→双击打开详细信息,截取显示界面。

Mac系统:应用程序→实用工具→终端cd/var/log/kernel.log/grep duplicate截取显示界面。打印图片或用U盘保持图片,持申请人工作证到信息中心网络运行部(313室)举报。或者将截图发送到信息中心用户服务邮箱:xxzx@xsyu.edu.cn进行举报。

 

 

 


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