在“七一”来临之际，为持续巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，切实提升用户体验，助力学校疫情防控工作，6月21日上午，机关党委第三总支信息中心党支部组织党员和技术骨干深入雁塔校区家属区开展用户服务活动，现场为用户解决校园网和信息系统使用问题。
本次信息化服务进社区活动分别在北院二青东侧和南院音乐系东侧设立服务点，在现场摆放宣传展板、发放宣传彩页，为广大教职工和家属宣传和普及网络安全和校园网络、信息系统使用等知识，通过现场解答和上门服务，解决用户关心的网速慢、无线路由器选择、家庭组网方案、智能电视联网使用、在线缴纳网费等问题。现场共接待用户50余人次，现场解答用户问题28个，现场和上门处理用户网络故障12个，根据用户需求约定时间后续解决问题的11户。
本次进社区服务活动是机关党委第三总支信息中心党支部用实际行动迎接“七一”党的生日，深入社区践行“不忘初心、牢记使命”的重要举措。信息中心党支部将认真总结本次活动，组织党员和技术骨干继续做好信息化工作宣传和用户服务工作，不断提高服务用户的质量和水平，切实提升师生满意度。
